Campaña multilingüe y multiplataforma Puerto de la Cruz

Entre Navidades y principios de año desarrollé una de las campañas más complejas que he realizado hasta ahora.

El reto, venía de la mano de María de Xtrategos sobre una campaña para Turismo de Tenerife, concretamente la campaña de El Puerto de la Cruz, uno de los municipios turísticos de Isla más conocidos.

La complejidad en este caso era triple:

  • – Por un lado se tenía que presentar en 3 idiomas (español, inglés y alemán)
  • – Tenía que estar presente en 4 redes: Youtube y red display, Facebook, Instagram y Twitter.
  • – Se tenía un presupuesto limitado y la campaña sólo debía durar un mes.

Una de las complejidades extras, era que la campaña tenía que pivotar sobre el entramado de cuentas sociales en distintos idiomas de Turismo de Tenerife.

¿Cómo me organizo con tanta información?

Lo primero que hicimos fue implementar un cuadro de mando donde, por un lado se localizaba la información de acceso y por otra se seleccionaron los distintos tipos de publicidad según el soporte, los enlaces trackeados y la duración de cada anuncio:

campañas multi idioma y multi soporte

En total se desarrollaron 45 anuncios diferentes para esta campaña, logrando un impacto mayor del esperado con tan solo un gasto medio de 0,07€ por visualización:

reproducciones vídeo campaña

En términos generales, la campaña supuso un salto en las visitas del sitio y la marca Puerto de la Cruz se extendió rápidamente durante ese mes, los principales hitos a destacar de este mes de campaña son:

– Se han logrado 38 mil nuevas visitas hacia el sitio web.

– Se han realizado 690 mil reproducciones del vídeo promocional.

  • – Se han logrado establecer un presupuesto bajísimo, con una tasa de click de 0,07€ de media.

– La campaña ha sido la primera fuente de tráfico del sitio web del Puerto de la Cruz.

– Se han logrado más de 45mil clicks en los anuncios.

El vídeo en Youtube, es de lejos el más reproducido en todo el canal de Youtube de Turismo de Tenerife (tanto el canal para el público español como inglés y alemán).

– Algunos de los anuncios han registrado tasas de interacción por encima del 160% (un mismo anuncio que se clica varias veces en la misma impresión).

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Además, se hizo un reparto justo de los presupuestos para atraer en cada soporte a los distintos usuarios:

visitas por fuentes sociales

Lo cierto, es que durante un mes exacto fue un gran esfuerzo seguir las tendencias, presupuestos y palabras clave que se asignaron, espero que esas 38 mil visitas a la página del Puerto de la Cruz estuvieran a su altura, aún hoy es la vez que más visitas ha tenido el sitio.

 

 

 

3 despenalizaciones de Google diferentes

Tengo abandonado el blog, lo sé, hace exactamente 2 meses que no escribo en él, así que te voy a contar una parte del trabajo que me ha tenido ocupado y que me está sirviendo de excusa para no publicar por aquí tan a menudo como desearía.

Una parte importante de mis ingresos los recibo por consultoría SEO, la mayoría de las veces esa consultoría acaba también en una ejecución de las acciones que propongo en la consultoría de posicioniamiento en buscadores; aunque esto claro, depende si la empresa tiene formado a su propio equipo, los recursos con los que cuente o hasta dónde quiere llegar con su proyecto.

Existen casos que es fundamental una consultoría SEO completa antes de comenzar cualquier proyecto que el futuro cliente te diga:

De repente estoy perdiendo tráfico

o

Antes estaba muy bien posicionado y recibía cantidad de visitas de Google… pero últimamente…

Ese últimamente quizás esté indicando que tu página ha sido infectada por alguno de los virus, bots o demás archivos perjudiciales para nuestro sitio web o simplemente que no hayas estado haciendo las cosas todo lo bien que le hubiera gustado a Google.

En este artículo te voy a comentar 3 casos diferentes de penalización de Google a sitios webs, según el orden que comencé la consultoría y cómo he actuado con cada uno para poder solventar los problemas de inexación que se presentaban para salir de la penalización.

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Cómo añadir usuarios a tu cuenta de Youtube

Youtube es uno de los canales que cada vez uso más para poder ubicar enlaces para las campañas de linkbuilding en SEO.

Un enlace a un producto o servicio desde Youtube es más que interesante debido a que por un lado, el usuario no tiene porqué escribir en el navegador para encontrar tu sitio y por otro, porque realmente estás generando enlaces de valor en un canal propio.

Si un vídeo subido a tu canal lo ven 100, 1000 ó 10000 personas, porqué no facilitar que hagan click en el enlace y vayan directamente a tu sitio. Es más, porqué no colocar este enlace en un vídeo que está comenzando a ser tendencia y que probablemente hasta aparezca en la búsqueda universal de Google; recuerda que en las búsquedas de Google, además de enlaces, aparecen vídeos, imágenes y otros elementos que nos pueden ayudar a posicionar y redirigir tráfico a nuestro sitio web.

búsqueda de ecografía 4D en málaga

 

Es recurrente entre mis clientes el que no sepan ubicar dónde se puede añadir un usuario en Youtube, para poder gestionar no sólo el tema de los enlaces, si no también para poder administrar la cuenta.

Por eso, he creado este manual gratuito sobre cómo dar de alta a un usuario en Youtube de forma fácil en 6 pasos:

Los roles en Youtube son:

  • Propietarios: este es el tipo de perfil que tendrás de dar de alta si quieres que te gestionen elementos SEO en el propio Youtube.
  • Managers: para gestionar comentarios, poder publicar vídeos, etc.
  • Communication managers: prácticamente sólo podrá gestionar los comentarios.

Hace algún tiempo hablé de campañas en Youtube efectivas e interactivas, además tengo pendiente hablar en el blog sobre una de las campañas con más presupuesto que he desarrollado en Youtube hasta ahora y los resultados que he obtenido. Todo a su tiempo.

 

Cómo hacer paso a paso una campaña en Twitter

Te has preguntado alguna vez si una campaña en Twitter tiene la repercusión que puede tener una campaña en Adwords, en Facebook Ads o incluso en cualquier medio display.

Hacía tiempo que quería hacer una campaña con objetivos claros y poder sacar una conclusión que me permitiera conocer si es una herramienta potente para llegar a los usuarios que quería impactar.

Armar la campaña en Twitter paso a paso

Lo primero que se debe hacer es ir a la dirección donde puedes comenzar una campaña de Twitter, para ello deberás ir al icono de ajustes de tu cuenta o bien directamente a Twitter Ads.

Una vez allí, inicia indicando el país y la franja horaria que te corresponde. Bien fácil, comencemos.

El siguiente paso, se centra en el tipo de objetivo que se piensa cubrir. Aunque hay muchos social media que indican que Twitter es un lugar que convierte mejor que otra red social, desde mi punto de vista, aún veo Twitter como una plataforma que sabe potenciar el branding de una marca o que sabe atraer suscriptores a un nuevo canal de forma más directa que otros medios.

El objetivo que tenía con esta campaña era la de aumentar el tráfico de una sección concreta del sitio web y adquirir nuevos suscritos.

Entre los objetivos que nos mostraba Twitter Ads, escogimos el señalado con la flecha, aunque por sorpresa, la publicación también gustó a los usuarios que la compartieron, obteniendo un 2º objetivo de viralización del tweet.

selección objetivos twitter

El siguiente paso es el de nombrar la campaña, esto es esencial para tener un control cuando hagas futuras campañas, así como para poder administrar de forma más acertada la campaña si tienes varias funcionando.

Después, seleccionarás si quieres la campaña que se ejecute desde el instante en el que cargues el dinero o si tienes una fecha de inicio y final para dicha campaña. En nuestro caso estábamos impacientes, le dimos a comenzar la campaña desde ese mismo instante en que la cargamos.

Acto seguido, deberás introducir el nombre de tu sitio web, así como seleccionar las categorías que mejor se ajusten al tweet de publicidad que quieres lanzar:

publicidad en twitter

En mi caso fue fácil, quería que fuese un tweet que promocionara la sección de idiomas de Aprender Gratis, ya que habíamos llegado a publicar más de 80 cursos gratuitos de idiomas y queríamos comunicarlo a los interesados.

El siguiente paso es para la colocación del píxel de conversión, este píxel ayudará a mejorar los datos si existe una página final que sea objetivo, por ejemplo, si lo que lanzas es un producto y la página de conversión es la de agradecimiento.

Selección de la audiencia

El paso de la selección de la audiencia, me pareció muy interesante, como las herramientas de publicación de publicidad de Facebook, este panel se centra mucho mejor en los usuarios que quieres que impacte la publicidad que en el propio producto (como lo puede llegar a hacer Google Adwords en las búsquedas).

No sólo podrás definir los países, áreas o sexo (hombre, mujer o ambos) a los que quieres impactar, también podrás añadir segmentaciones más concretas en base a seguidores que tienes, a segmentación similar a cuentas de las que sigues, palabras clave, tipos de intereses, etc. lo que hace abrir el abanico de posibilidades de captación de nuevos usuarios que no conocían tu sitio mucho más, además, sabrás que ese tipo de usuario está interesado en el tipo de publicaciones que estás ofreciendo, por lo que en engadgment debería ser bastante amplio.

En el cuadro de la derecha te irá apareciendo cuánto de grande se va haciendo tu audiencia potencial con forme vayas incorporando los parámetros:

selección audiencia twitter

En este punto veo de vital importancia espiar un poco (ejercicio de benchmarking para los marketeros) cuál es tu competencia en Twitter o las cuentas afines que hablan de tu producto o de tu servicio y añadirlas sin contemplación ninguna.

Controlar el presupuesto

El siguiente paso, es el de la selección de presupuesto, para esta campaña en cuestión, se estimó un presupuesto de 100€ repartidos entre los últimos días del mes de agosto y primeros del mes de septiembre.

La idea era atraer a ese público interesado en realizar cursos de idiomas y que conocieran los que se publican en Aprender Gratis como una opción de comenzar a estudiar.

Una de las aplicaciones que te servirán para marcar el presupuesto no sólo global de la campaña, si no también el que se le asigne de forma diaria, será el gráfico que te aparece a la derecha de esta pantalla con las estimaciones según el público que se ha seleccionado en el paso anterior y el presupuesto diario.

gestión presupuesto Twitter

Creatividades para la campaña

El último paso está dedicado a la creación de la creatividad de la campaña. Puedes seleccionar de tu propia cuenta algún tweet ya publicado o bien crear uno desde cero para la campaña (es recomendable, ya que tiene más posibilidades).

Así es fundamental la descripción de lo que ofreces, que sea persuasiva, incluir el enlace a la sección concreta de tu sitio web, una imagen y al menos un hashtag por el que puedas atraer más conversaciones.

realización creatividades twitter ads

Ya está todo hecho, sólo queda lanzarlo!

Análisis y conclusiones sobre Twitter Ads

Siempre me pregunté si realmente era útil hacer una campaña en este medio social y cuáles eran las repercusiones para el sitio donde pivotase la campaña, así que para no andar con sólo teoría me puse manos a la obra para hacer una campaña de atracción de tráfico hacia los más de 80 cursos de idiomas que ya hay publicados en Aprender Gratis, este es el resumen de unos 10 días de campaña y de un gasto total de tan solo 100€. Lo que conseguimos fue lo siguiente:

análisis campaña Twitter

Más de 64 mil impresiones que se convirtieron en 876 clicks directos a la sección de Aprender Gratis, conseguimos que agosto fuese el mes que más ganancias en publicidad hemos tenido (tanto publicidad directa como afiliados), aumentaron nuestros seguidores en Twitter y el tweet en cuestión fue guardado como favorito 200 veces  retwiteado 141 veces, más veces que ningún otro tweet.

twitter ads aprender gratis

Cosas que aún debe pulir Twitter:

Las campañas están pensadas para que las propias empresas puedan lanzar una campaña que pivote en su cuenta, si por ejemplo, una empresa me contratara y quisiera que llevase una campaña de Twitter independientemente de quién lleva sus publicaciones, tendríamos un conflicto, ya que me tendría que pasar el nombre de usuario y contraseña y hacer log in con sus credenciales.

Si quieres lanzar una campaña en Twitter y quieres que te eche una mano en la creación de la misma, incluso que sea el que lleve la administración de la campaña, envíame un email con tus datos y me pondré en contacto contigo.

Con un presupuesto muy ajustado puedes llegar a atraer a los influenciadores más destacados.

Posicionamiento para empresas locales (un éxito)

La semana pasada recibía un agradable mensaje que tenía como remitente a Google, me estaban felicitando por la ficha de Empresa de Piscinas Godo, un cliente que llevo desde hace un par de años y, aunque le queda mucho para optimizar y llegar a más público, sí que está realizando pequeñas victorias que le serán significativas con el paso del tiempo.

Aquí la carta de Google felicitándonos por las más de 50.000 visualizaciones recibidas en la ficha de producto gracias a las imágenes ofrecidas en ella:

Google Maps en el SEO

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Cómo hacer una buena publicación para SEO

Este post viene a complementar una infografía que realicé para un cliente que tiene un sitio de contenidos (no de ecommerce, donde los contenidos para esto deben ser bastantes más ricos y me dejará para hacer otro post, comentando cuáles son para mi los requisitos fundamentales para publicar correctamente para Google una ficha de producto).

Infografía sobre cómo realizar una publicación óptima para SEO

Gráfica sobre cómo construir un artículo para Buscadores

Aquí quizás me falte el trabajo previo de investigación de keywords, el análisis de la competencia o de los blogs competidores, para ver cómo describen ellos esto e, incluso, un poco de SEO on page, para tocar las metas y algún elemento extra que nos haga resaltar en los resultados de búsqueda.

Algunas sugerencias que se sabe que funcionan de forma efectiva tanto para la indexación de Google, como para aumentar los tiempos de permanencia en la página y para incentivar a difundir los contenidos:

  1. El tamaño sí importa: redacciones medianas o largas (más de 900 palabras) suelen estar mejor posicionadas en los resultados de Google. La idea es fácil, cuanta mayor densidad de palabras clave, más posibilidades de estar arriba en una búsqueda. De esto ya hablé extensamente una vez.
  2. Titular. Debe estar muy bien pensado, ser descriptivo y creativo, capaz de llamar la atención a la par que cumplir expectativas. SEMRush te puede ayudar a esto bastante.
  3. Un extracto o resumen: es donde se explicará de forma muy resumida qué va a encontrar el lector en la publicación. Suele ser de unas dos líneas.
  4. Cuerpo del texto. Debe de conducir exactamente a dónde queremos llegar a todo el que se aventure a leer. Este puede ser similar a la meta descripción, pero si lo cambias, mejor y más rico! Por cierto, no te olvides alimentar el texto con imágenes, vídeos y demás elementos multimedia, serán fundamentales para aumentar los tiempos de permanencia.

En el cuerpo de texto no te olvides de las listas, los subtítulos, subsubtítulos, las negrillas, cursivas, etc. que ayudan a estructurar visualmente la información.

En la Red se lee de forma distinta que en papel, la vista se cansa más y cuanto mejor estructurado esté el contenido, mejor tanto para los buscadores, que encontrarán un contenido más ordenado donde obtener la información, con elementos de importancia que contendrán la mayoría de las veces las propias palabras clave que anda buscando el usuario y, por otro lado, es bueno para el usuario que le facilitamos la lectura, luego es probable que siga leyendo o visitando nuestros artículos.

Este post ha sido cortito y al grano, espero que guste. ¿Echas algo en falta sobre un buen post para buscadores?

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